Estas políticas de devolución de Estación Bike están diseñadas para proteger los derechos del consumidor y cumplir con la ley del consumidor de Argentina. Si tienes alguna duda sobre la devolución de un producto, no dudes en comunicarte con nosotros.
Arrepentimiento de compra: El cliente deberá comunicarse con Estacion Bike a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web o en la tienda física, informando los motivos de la devolución y los datos de la compra.
Derecho a la devolución: En Estacion Bike, reconocemos el derecho del consumidor a devolver un producto si no cumple con las características, calidad, cantidad, condiciones o plazos acordados al momento de la compra.
Plazo para la devolución: El plazo para solicitar la devolución de un producto es de 5 días corridos a partir de la fecha de entrega del mismo.
Condiciones del producto para la devolución: El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue entregado, con su embalaje original y con todos los accesorios y manuales que haya incluido. El producto no debe haber sido usado ni sufrido daños.
Procedimiento para la devolución: El cliente deberá comunicarse con Estacion Bike a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web o en la tienda física, informando los motivos de la devolución y los datos de la compra.
Opciones de devolución: En caso de que el producto sea devuelto dentro del plazo establecido y en las condiciones correspondientes, Estacion Bike ofrecerá al cliente las siguientes opciones: a) Cambio por uno o varios productos que tengan un valor idéntico al que desea cambiar; b) Cambio por uno o varios productos que en su conjunto tengan un valor mayor al del que desea cambiar (abonando la diferencia de precio).
Excepciones a la devolución: No se aceptarán devoluciones de cámaras, cubiertas, productos perecederos o de productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o de aquellos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.